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ANALISTA DE TREINAMENTO - DIAGNÓSTICO E PLANEJAMENTO EM AÇÕES EDUCACIONAIS

 
Objetivos
Apresentar as tendências de Treinamento e Desenvolvimento numa visão sistêmica e integrada ao mapa estratégico da organização. Fornecer subsídios para a elaboração eficaz do diagnóstico, definição de necessidades, planejamento, execução e avaliação de projetos de desenvolvimento e educação empresarial, incluindo as diretrizes NBR ISO 10015. Aprimorar habilidades de análise, de síntese e de negociação para uma atuação eficaz frente às demandas organizacionais.

A quem se destina
Profissionais que atuem ou estejam ingressando na área de Desenvolvimento de Recursos Humanos, Educação Empresarial ou Corporativa.

Descrição do programa
O Diagnóstico para a definição eficaz de necessidades de ações de aprendizagem - O processo de diagnóstico para uma compreensão sistêmica da organização. - A importância do pensamento estratégico para obtenção de um diagnóstico preciso e eficaz que identifique as reais necessidades. - Apresentação de métodos de análise de disfunções organizacionais. - O perfil profissional para realização do diagnóstico: Ser analítico, Ser sintético e Ser negociador. Ações de Educação Empresarial focada em Competências - O processo de Gestão de Desempenho em suas competências chaves. - Analisando e definindo necessidades com base nas competências profissionais. - Compreensão conceitual sobre: Competências, Desempenho, Feedback, Motivação, Habilidade, Atitude, Conhecimento, Saber, Querer, Poder, etc. O papel do profissional de Desenvolvimento de Recursos Humanos na atualidade - O perfil do profissional face às novas demandas estratégicas da organização. - Aspectos culturais que desafiam a atuação do profissional e os desafios dos processos de aprendizado e capacitação profissional. - Compreensão sobre o processo de aprendizagem do adulto suas expectativas e resistências. Planejamento de ações Educacionais e Desenvolvimento - Ciclo de planejamento de treinamento: definição de objetivos, resultados esperados, metodologia a ser utilizado, conteúdo programático, formas de avaliação, definição de orçamento, cronograma, local de aplicação, análise de propostas e critérios para aprovação, etc. - Como apresentar e argumentar sobre a melhor opção de ações educacionais e/ou programas de desenvolvimento para o cliente. - Cuidados necessários para a realização de um planejamento eficaz. O processo de Avaliação das ações de educação empresarial - A importância do processo de avaliação e suas sistemáticas. - As metodologias de avaliação: Donald Kirkpatrik (reação, aprendizagem, mudança de comportamento e resultados) e Jack Phillips (ROI – Retorno sobre investimento). - Compreensão e distinção sobre validação e avaliação dos resultados. - Como co-responsabilizar os envolvidos no processo de avaliação de resultados. - Acompanhamento e avaliação pós-treinamento: desafios e oportunidades Metodologia As ações serão realizadas a partir de técnicas interativas que facilitem e propiciem a participação, envolvimento e aprendizagem. Teoria e prática são adequadamente equilibradas. Utilizaremos técnicas de dinâmicas de grupo, jogos e exercícios para fixação de conceitos chaves.

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